Tarifas fijas, no porcentaje del presupuesto
Una breve nota sobre los incentivos perversos bajo los que operan la mayoría de agencias — y por qué nosotros no lo hacemos.
La mayoría de agencias de marketing digital cobran un porcentaje del gasto en medios. La mayoría de agencias de marketing digital tienen un incentivo para recomendar más gasto en medios. La conexión no es complicada.
El problema de los incentivos
Si una agencia cobra el 10 % de tu gasto en medios, cada 100.000 € adicionales de medios que gastas son 10.000 € más en su bolsillo. Esa tarifa se paga independientemente de si los medios adicionales eran una buena idea. El incentivo estructural es recomendar más medios — incluso cuando más no es la respuesta correcta.
Cuándo importa esto
A menudo, lo correcto para un cliente es reducir el gasto en medios. Recortar PMax desperdiciador. Pausar campañas de bajo margen. Reasignar de paid a SEO. Cada una de estas recomendaciones le cuesta dinero real a una agencia que cobra por porcentaje. Hemos visto agencias sentadas en cuentas que sabían que estaban gastando de más durante años antes de hacer la llamada.
Las tarifas fijas resuelven el problema
Cuando cobramos una tarifa mensual fija, nuestro incentivo es mantener al cliente. Nuestro incentivo para mantener al cliente es entregar resultados. La cantidad correcta de medios a gastar es lo que ofrezca el mejor resultado de negocio — y no tenemos ningún interés financiero en que eso sea un número mayor o menor.
Qué nos cuesta esto
Las tarifas fijas significan que una agencia más pequeña no puede escalar los ingresos tan rápido como una de porcentaje. Una agencia de porcentaje que hace crecer a un cliente de 100.000 € a 1 millón de € en gasto mensual hace crecer sus propios ingresos 10x. Nosotros no. Estamos bien con eso.
Qué nos aporta esto
Una tasa de retención de clientes a doce meses del 93 %, y un pipeline de inbound formado casi en su totalidad por referencias. El camino lento funciona. Ver nuestros resultados de clientes.
¿Necesitas ayuda con esto?
Si algo de lo anterior te resulta familiar, cuéntanos brevemente tu situación y te respondemos en un día laborable. Primera conversación: 30 minutos, sin coste.